Als u een probleem heeft met u database die u niet zelf kunt oplossen zult u uw database moeten versturen naar Verkaart. U kunt dit als volgt doen:
 | Na het inloggen in het scherm administratie openen klikt u op de knop systeemfuncties. |
| Klik op de knop ‘ingelogde gebruikers’. Als er nog gebruikers ingelogd zien dient u deze eerst te verzoeken PAC te verlaten. |
| U kunt, om zeker te zijn dat niemand tijdens het comprimeren probeert in te loggen, gebruik maken van de functie inloggen toestaan onder de knop wijzigen. U stelt dit dan in op ‘alleen super toestaan’, zodat u als systeemgebruiker de actie comprimeren kunt uitvoeren, maar verder niemand toegang heeft tot de administratie. |
| Klik op de knop versturen naar Verkaart Automatisering. |
Uw gegevens worden nu naar Verkaart verzonden.
Let op!: Deze functie werkt niet bij iedereen correct. U hoort van Verkaart of uw gegevens goed zijn ontvangen of niet. Als dit niet het geval is zult u uw gegevens met PAC met de PAC FileSender moeten versturen (zie het hoofdstuk PAC Filesender).